Условия возврата и обмена

  1. Покупатель имеет право отказаться от заказа до его оплаты курьеру или в пункте самовывоза по следующим причинам:
    • деформация упаковки
    • наличие товара ненадлежащего качества
  2. При получении заказа покупатель должен внимательно осмотреть упаковку   на наличие возможных повреждений и при необходимости указать на них курьеру. Покупатель также обязан вскрыть упаковочную коробку при курьере и осмотреть ее содержимое на предмет целостности и отсутствия брака и при необходимости указать на них курьеру. Обращаем Ваше внимание на то,  что отказ от товара надлежащего качества после вскрытия упаковки невозможен.
  3. Оплаченные заказы продукции надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. «Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).»
  4. В случае оплаты товара ненадлежащего качества на сайте aromadecor.ru, возврат переведённых средств, производится на банковский счёт покупателя в течение 5-30 рабочих дней после получения товара продавцом.  Срок перевода денежных средств от продавца покупателю зависит от банка выпустившего карту, с которой производилась оплата.